x9d Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Dikemas kini: Januari 2026. Dasar ini menerangkan cara x9d mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Data Dilindungi Hak Pengguna Kuki & Penjejakan Tiada Jualan Data

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform x9d, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi perkara berikut:

Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk pendaftaran dan semakan pematuhan.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan tetapan bahasa. Maklumat ini dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
Maklumat pembayaran tempatan (MYR): Nama bank, nombor akaun bank, atau maklumat dompet e-wang yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. x9d tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
Data penggunaan platform: Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, sesi log masuk, dan interaksi dalam platform yang direkodkan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Kuki dan teknologi penjejakan: Fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi obligasi undang-undang yang terpakai. x9d tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik atau maklumat kesihatan.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh x9d digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:

Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna sesuai dengan keperluan pematuhan.
Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui saluran pembayaran yang diluluskan.
Menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan permainan dan pertaruhan dalam platform.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar — bukan untuk tujuan pemasaran melainkan anda telah bersetuju.
Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan yang telah diagregatkan dan dinyahnamakan.

x9d tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa intervensi manusia.

Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Sesi

Platform x9d menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat tiga jenis kuki yang digunakan:

Kuki penting: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Kuki pilihan: Menyimpan tetapan peribadi seperti pilihan bahasa dan paparan yang anda tetapkan semasa menggunakan platform.
Kuki analitik: Mengumpul maklumat agregat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik. Data ini tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dalam platform x9d.

Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga

x9d mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses berdasarkan peranan, dan audit keselamatan berkala.

Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad berikut sahaja:

Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan kewangan yang diluluskan — hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
Keperluan undang-undang: x9d mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses perundangan yang sah.
Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data bagi tujuan yang ditetapkan.

x9d tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lain.

Hak Pengguna terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform x9d yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di Malaysia:

Hak akses: Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan cara penggunaannya. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan.
Hak pembetulan: Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Hak pemadaman: Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa tertentu. Penutupan akaun tidak semestinya mengakibatkan pemadaman segera semua data.
Hak membantah pemprosesan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung jika berkenaan.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan x9d di [email protected] dengan menyertakan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah dan memberikan respons bertulis.

Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

x9d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan, atau ciri-ciri platform baharu. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaparkan notis yang jelas di halaman ini berserta tarikh kemas kini terbaru.

Penggunaan berterusan platform x9d selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa dimaklumkan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan akses data, pembetulan, atau pemadaman — anda boleh menghubungi pasukan x9d melalui saluran berikut:

E-mel sokongan: [email protected]
Soalan Lazim: Layari halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera kepada pertanyaan umum.

Dasar Privasi ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan dasar ini hendaklah diselesaikan melalui mekanisme yang sesuai di bawah undang-undang Malaysia.

Soal Privasi Data Anda — Kami Ambil Serius

Untuk pertanyaan tentang privasi atau pengurusan data, hubungi kami di [email protected] atau lawati Soalan Lazim. Sedia untuk mula menggunakan platform x9d?

Daftar Akaun Log Masuk